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제목 배송 및 반품/교환안내
작성자 (주)제이에프인터내셔널 (ip:)
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  • 작성일 2021-05-27 13:50:43
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  • 조회수 119

13시 이전 결제/입금 시 당일 발송 됩니다.



1. 주문 시 배송지 작성방법


1) 배송지가 최종 구매자(소비자) 고객일 경우(위탁배송)

- 제품 클릭 후, 수령자 정보에 구매한 고객 정보를 기재해 주시면 됩니다.

- 고객명 / 고객 주소 / 전화번호 / 배송메세지 


2) 배송지가 판매자님일 경우

- 원하시는 제품 클릭 후, 주문서에 수령자 정보를 판매자님 정보로 기재해주시면 됩니다.


* 위탁배송의 경우 출고지는 "(주)제이에프인터내셔널"로 표시 됩니다.  

   [주문고객들에게는  출고지(or 물류창고)라고 안내해주세요]

  [위탁배송 시 상품 이외에 영수증 등은 넣어드리지 않습니다.(상품만 안전하게 포장합니다.)] 



2. 반품/교환 방법


- 반품/교환 신청 시 당사에서 직접 한진택배를 통해 반품진행합니다.   판매자 or 최종구매자(소비자)가 
  직접 반품접수/발송 시에는 별도로 요청사항에 기재해 주시고 추가 배송비가 부과 될수 있습니다.

  (스마트스토어, 쿠팡 등 고객이 반품신청 시 자동으로 반품진행 되는 경우가 있으니 꼭 확인해주시기 바랍니다.)

- 교환은 해당 상품이 당사에 접수되어 이상 유무가 확인된 이후 발송 됩니다.

- 반품/교환 등으로 환불금액 발생 시 신용카드는 전체(부분)취소로 처리 되며 이외의 경우 기본적으로 

 당사 적립금으로 적립됩니다.  계좌환불 등을 원할 시 꼭 별도 요청을 남겨주세요


* 상품불량 등 저희의 귀책사유가 있는 경우 최초 및 반품 배송비 전부 당사에서 부담합니다.

 불량 건 등의 경우 꼭 사진을 남겨주시기 바랍니다. (카톡으로 보내주세요)


* 문의사항은  카카오톡 플러스친구 : litoplus  , 내선전화 : 02 - 928 - 7337 로  연락주시기 바랍니다.

  연락가능 시간 : 9시~17시까지,  점심시간( 11시 30분 ~ 13시 00분),  주말 및 공휴일은  상담불가 

  (카카오톡에 메세지 남겨 놓으시면 연락가능 시간내에 답변드리겠습니다.)         



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